Shanti-Mi | Gioielli Artigianali
L'e-commerce che racconta un sogno
Come abbiamo trasformato un progetto nato per caso — tra un esame universitario e il lockdown — in un e-commerce Shopify capace di vendere gioielli artigianali in tutta Italia, con un’identità digitale coerente e un’esperienza d’acquisto all’altezza del prodotto.
Il Contesto
Un brand autentico, senza ancora una casa digitale all'altezza
“Shanti in sanscrito significa pace profonda, equilibrio, presenza. Mi sta per Michaela. Cercavo un posto online che sentissi davvero mio — non solo un negozio, ma uno spazio che raccontasse chi sono.”
— Michaela, fondatrice di Shanti-Mi
Problemi da risolvere, soluzioni da costruire
Le sfide che dovevamo affrontare
Problema
Vendite disperse tra DM Instagram, bonifici e scambi privati — nessun flusso di acquisto strutturato
Problema
Brand con un’anima fortissima ma identità digitale inconsistente — sito precedente generico e poco rappresentativo
Problema
Prodotti artigianali con tempi di produzione di 3-4 settimane — rischio di incomprensioni e aspettative sbagliate
Problema
Collezioni multiple (Thailandia, Calipso, Metamorfosi, Gea…) difficili da navigare e senza una logica di scoperta
Approccio progettuale
Le scelte strategiche che hanno fatto la differenza
Shopify come piattaforma — non un CMS generico
Shopify era la scelta naturale per un brand di gioielli con inventory variabile, varianti (materiale, misura), giftcard e necessità di scalare. Il tema scelto è stato customizzato profondamente per adattarsi all’estetica Shanti-Mi, non il contrario.
Storytelling come elemento strutturale, non decorativo
La storia di Michaela — dal regalo di due pietre grezze al diploma in oreficeria — è inserita nella homepage come sezione “Mi presento”, non relegata in un “Chi sono” nascosto. Il brand è una persona, e il sito lo racconta.
Prodotto artigianale come esperienza premium — comunicata come tale
I tempi di 3-4 settimane non vengono nascosti: vengono celebrati. La lentezza è framed come valore, non come limite. “Il fatto a mano è un processo lento e pieno d’amore” — questa frase è visibile nella pagina spedizioni.
Memories Kit come prodotto-fulcro dell'esperienza emozionale
Il kit per immortalare impronte dei propri cari è il prodotto con il maggiore potenziale emotivo. Ha ricevuto una pagina dedicata, visibilità nella navigazione principale e nei banner hero — massimizzando il suo impatto commerciale.
Workshop e personalizzazioni come leva di fidelizzazione
Non solo e-commerce: abbiamo integrato la sezione Workshop (prenotazione posti) e Gioielli Personalizzati (richiesta su misura) come servizi ad alto valore che generano relazione duratura con il cliente, non solo transazioni.
Funzionalità Shopify
Tutto ciò che è stato configurato e sviluppato
Collezioni tematiche e categorie prodotto ben distinte. Filtri per tipo di gioiello e materiale.
Carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut, bonifico — tutti i metodi abilitati.
Buono regalo acquistabile online, inviabile via email — ideale per occasioni speciali.
Pagina dedicata con form di richiesta per creare gioielli completamente su misura.
Iscrizione newsletter in footer con email marketing automatizzato per nuove collezioni.
Risultati ottenuti
Un brand che adesso vende, oltre che creare
Gestione autonoma del catalogo, con caricamento prodotti, delle collezioni e degli ordini da parte di Michaela.
Ottimizzazione SEO e visibilità organica. Indicizzazione sui maggiori motori di ricerca a possibilità di collegare il catalogo alle pagine social.
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